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予約受付の商品は、いつ注文が確定されるのですか？またお支払いはいつですか？ |
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マンゴーにつきましては、例年6月頃から随時出荷が始まります。当サイトの場合、複数の農家様の商品を取り扱っておりますので、出荷時期も様々です。そこで出荷前にお客様より「ご予約」をお受けして、出荷可能となった段階でご連絡させて頂き、その上で「ご注文確定」となります。お支払いにつきましては、「ご注文確定」より7日間以内にお振込みください。 |
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販売ページに（完売）と記載がある商品は購入できないのですか？ |
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はい。完売した商品につきましてはご購入、ご予約できません。
通年で販売している加工品等もございますので、そちらをご検討ください。 |
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電話注文は可能でしょうか？ |
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申し訳ございません。商品名、数量などお申込情報の行き違いが考えられるため、電話による口頭でのご注文には対応致しておりません。但し、FAXによるご注文は可能ですので、当サイト予約フォームもしくは注文用紙をダウンロードのうえ、FAXにてお申込くださいますようご協力お願い申し上げます。 >>FAX注文用紙はこちらから |
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クレジット決済や代金引換での購入はできないのでしょうか？ |
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申し訳ございません。入金確認作業の簡素化、およびトラブル防止のため現在は銀行振込による決済のみお取扱しております。（クレジットカード決済については今後の導入を検討しております。） |
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領収書は発行していただけますか？ |
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領収書の発行は可能です。お申し込みの際に「備考」欄に「領収書希望」等お書き添えください。 |
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